1. Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин розвиваючих іграшок TAKI TOYS (далі – «Taki Toys») обробляє, зберігає та захищає особисту інформацію користувачів (далі – «ви» або «користувачі»). Ми прагнемо забезпечити безпечне та надійне користування нашим сайтом і поважаємо ваші права на конфіденційність відповідно до законодавства України та загальноєвропейських вимог.
2. Які дані ми збираємо
- Особиста інформація: Ім’я, прізвище, електронна адреса, номер телефону, адреса доставки, платіжна інформація (у разі оформлення замовлень).
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, відомості про пристрій, дату та час відвідування, файли cookies.
- Інформація про активність на сайті: Переглянуті сторінки, товари, додані у кошик, залишені коментарі, історія замовлень.
3. Мета збору та використання даних
- Обробка замовлень: Для оформлення, опрацювання та доставки товарів, а також для виставлення рахунків.
- Покращення роботи сайту: Аналіз відвідувань для оптимізації структури, контенту та роботи сайту.
- Комунікації з клієнтами: Відповіді на запити, надання консультацій, надсилання новин та акційних пропозицій (за умови отримання від вас згоди).
- Безпека: Перевірка підозрілих транзакцій, запобігання шахрайству та дотримання вимог законодавства.
4. Розкриття даних третім сторонам
Ми не продаємо та не передаємо ваші особисті дані стороннім організаціям, за винятком наступних ситуацій:
- Сервісні провайдери: Для обробки платежів, доставки товару чи надання хмарних послуг. Усі партнери зобов’язані дотримуватися політик конфіденційності та використовувати ваші дані виключно в зазначених рамках.
- Правоохоронні органи: У випадках, коли цього вимагає закон, або для забезпечення законних прав та інтересів Taki Toys.
5. Cookies та інші технології відстеження
- Cookies: Ми використовуємо файли cookies, щоб запам’ятовувати ваші налаштування, аналізувати трафік та покращувати взаємодію з сайтом.
- Відключення cookies: Ви можете вимкнути файли cookies у налаштуваннях браузера, проте деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
6. Захист даних
- Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки (шифрування даних, контроль доступу), щоби запобігти несанкціонованому доступу, зміні чи розголошенню даних.
- Доступ до даних надається лише співробітникам та партнерам, яким це потрібно для надання послуг.
7. Зберігання даних
- Ми зберігаємо ваші особисті дані стільки, скільки це потрібно для досягнення вищевказаних цілей або наскільки це вимагає закон.
- У разі закінчення строку зберігання або відкликання вашої згоди (за умови, що інша правова підстава для обробки відсутня) ми видаляємо або анонімізуємо дані.
8. Права користувачів
Ви маєте право:
- Отримувати інформацію про те, які саме дані ми зберігаємо та обробляємо.
- Вимагати виправлення, оновлення чи видалення своїх особистих даних.
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент (якщо обробка базується на вашій згоді).
- Подати скаргу до відповідного наглядового органу, якщо вважаєте, що ваші права порушено.
9. Контактні дані
Якщо у вас виникли питання щодо нашої Політики конфіденційності чи ви хочете реалізувати свої права, звертайтеся за телефоном вказаному у підвалі сайту.